Notre Sécurité est votre tranquillité d’esprit
VeltroPay montre qui fournit le service, comment le paiement est protégé et quels canaux vous pouvez utiliser si vous avez besoin d’aide.
Des conditions bien visibles
Avant de confirmer, vous voyez le montant exact, les frais, le taux appliqué et le délai estimé. Ce détail est conservé dans votre compte à côté de l’état de l’envoi, et c’est celui qui s’applique en cas de réclamation.
Qui nous sommes et ce que nous faisons Vérifiez toujours le prix, le délai estimé et les conditions applicables avant de confirmer une opération.Technologie de pointe
Le site utilise HTTPS et les paiements par carte peuvent nécessiter une authentification 3D Secure. Nous appliquons des contrôles pour réduire les risques et protéger l’accès à l’information.
- Tokenisation des données de paiement.
- Authentification 3D Secure pour les paiements par carte.
- Contrôles d’activité suspecte.
Engagement envers la diaspora
Nous savons l’effort que représente chaque USD envoyé à Cuba. C’est pourquoi nous ne nous contentons pas de respecter la loi : nous humanisons le service technique afin que vous ne ressentiez jamais d’incertitude sur votre envoi.
Contacter le support Voir les conditions légalesNote juridique : Les conditions du service définissent la portée applicable à chaque opération, y compris les délais, les limites et les cas de remboursement. Elles prévalent sur tout résumé publié sur cette page.