Wie schließen Sie Ihr Konto bei VeltroPay?

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Wir schätzen Ihre Privatsphäre und Ihre Freiheit. Wenn Sie sich entschieden haben, unsere Dienste nicht mehr zu nutzen, begleiten wir Sie durch den Prozess, damit er so einfach und sicher wie möglich abläuft.

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, muss der Schließungsprozess durch eine formelle Anfrage per E-Mail eingeleitet werden:

Senden Sie die Anfrage an:

[email protected]

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* Wichtig: Sie müssen uns von der E-Mail-Adresse schreiben, die mit Ihrem VeltroPay-Konto verknüpft ist.

Überlegungen

• Verlauf: Sie verlieren den Zugriff auf Ihre Zahlungsnachweise und historischen Aufzeichnungen.
• Download: Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Quittungen herunterzuladen, bevor Sie das Konto schließen.
• Offene Vorgänge: Sie können das Konto nicht schließen, wenn Sie laufende Geldsendungen haben.

Ihre Daten

Nach der Schließung werden Ihre Daten aus unseren aktiven Systemen gelöscht. Wir bewahren nur die Informationen auf, die nach den geltenden Finanzvorschriften erforderlich sind.

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Gibt es etwas, das wir besser machen können?

Wenn Ihre Entscheidung zu gehen auf eine Unzufriedenheit mit dem Service zurückzuführen ist, würden wir Ihnen gerne zuhören. Ihre Meinung hilft uns zu wachsen und die Erfahrung für die gesamte Gemeinschaft zu verbessern.

Mit uns sprechen

Vielen Dank, dass Sie VeltroPay vertraut haben. Sie sind jederzeit willkommen, wenn Sie sich entscheiden zurückzukommen.